Een gemeentelijke organisatie die het leveren van kwaliteit serieus neemt stelt de verwachting van de inwoner centraal. De slagzin “de klant is koning” wordt weliswaar veelvuldig gebruikt, maar ook heel wat keren misbruikt. De bewoners van de wijk Gouwsluis hebben over deze miskenning, althans als we de berichtgeving lezen over het plaatsen van windmolens langs de N 11, een duidelijke mening. En wat te denken over het verzet van de direct betrokken bewoners bij het bouwplan “Nieuwe Sloot”.